​无人机“空投外卖”：香港下单、深圳取货

无人机“空投外卖”：香港下单、深圳取货

香港正摸索低空经济发展之际，深圳持续扩展无人机送餐服务为港人提供便利。

据香港《星岛日报》24日报道，内地外卖平台美团23日正式开通无人机福田口岸航线。美团发布的《港人北上消费数据简报》发现，今年第一季度，深圳成为港人北上消费最热门城市，相关交易额比上季度增长11.2%，订单量增长18.9%。“在看到巨大消费需求的同时，我们也注意到一些新生的市场痛点，比如在福田口岸，每天会产生数百上千个外卖订单，主要来自往返港深之间的香港市民。但这里每天有数以十万计的人流穿梭，大家很难与外卖员交接。相比其他区域，口岸外卖订单的配送时长平均要多近20分钟。”美团无人机相关负责人表示，口岸航线的开通正是为了解决这个问题。
报道称，这条新的无人机配送航线支持香港手机号码登记的微信和美团应用程序（App）下单及取货，美团无人机也与微信港元钱包（WeChat Pay HK）合作，推出异地下单及港元支付的新模式，即港人北上过关前可在香港通过美团App或无人机小程序提前下单，到达福田口岸即可前往智能空投柜取走商品，从下单到取外卖最快仅需要10分钟。《星岛日报》记者23日通过美团App查看无人机外卖服务，发现肯德基、霸王茶姬、奈雪的茶、喜茶、元气寿司等12家连锁店均可配送。香港记者随后前往深圳，看到智能空投柜位于福田口岸前广场2号门外西侧50米，走出口岸往左不到1分钟便可到达。取货的智能柜上注明订购二维码和程序，顶部设有升降台，无人机飞抵后会降落并卸下外卖，然后飞走（如图）。订购者只需要输入手机号码后4位即可开启取餐口领取美食或饮品。上述美团无人机负责人说，固定的降落点也免去了“人找货”的烦恼，预计可为用户节省近30分钟的等待时间。
不过，无人机并非24小时可送外卖。港媒注意到，美团平台显示服务时间为上午10时30分至下午6时。香港记者23日下午5时20分赶到现场，发现“无人机已暂停服务”。智能柜员工林先生说，由于23日是第一天营运，不少人还不知道，有24个订购数量已经很多。对于为何提前结束订购服务，他表示天气原因如强风等会导致这些情况。林先生还说，深圳不少公园设有无人机配送点，其中一个邻近深圳湾口岸，公司在每个站点都派员工驻守，目的是指导不会使用的客人以及收集相关数据，同时维持秩序，防止出现干扰无人机飞行安全的行为。
香港点新闻称，这是国内首条设在口岸区域的常态化无人机配送航线。港媒注意到，深圳福田口岸范围设立的无人机送外卖服务，23日吸引了不少路过的港人驻足观看。住在深圳、在香港上学的一名高中生表示，下午放学后途经深圳福田口岸返家路上，无意中看见美团空投智能柜，细看之下越发感到新奇，又发现注明了详细使用说明以及为什么要发展低空经济等，“解说很清楚，往后有机会会尝试订购无人机配送的外卖”。 （杨伟民）