​市民之家276项服务 可以在“杭州办事服务”上预约

市民之家276项服务 可以在“杭州办事服务”上预约

杭州发布

作者：董吕平

近日，一款“杭州办事服务”APP客户端正式上线，涵盖133项政务、便民服务，市民不用出门，随时随地可以办理，同时，市民之家的276项服务，也可以提前在线预约。

“杭州办事服务”APP中，大项涉及“热门”、“常用”、“部门”等，每个大项中又有很多具体事项。例如“热门”事项中，有“公积金”、“出入境管理”、“社保服务”、“房产服务”等事项。

具体操作也非常方便，首先下载并注册“杭州办事服务”APP，接着进行实名认证，在该APP上找寻“个人信息”、“实名认证”后开始，认证中需要个人身份证以及人脸识别，即可完成，整个过程不到10秒。

完成认证后，即可办理具体事项。

例如，我想查询公积金，点击“热门”后，可以看到“公积金”，继续点击后，1秒左右，跳转后的“公积金”界面上，显示有最近缴存单位、金额等个人信息。又如，办理“缴费”事项中，包括“公交充值”、“水费缴纳”、“市民卡充值”、“交通违法罚缴”等。

另外，很多市民都觉得找公厕很麻烦，在这款APP客户端上，你只要在“便民服务”上，点击“找公厕”，就可以就近发现公厕，另外还可以查询附近的便民服务点，例如“家电维修”、“钟表维修”、“单车维修”等。

在“办事”事项中，市民还可以办理“公共服务”、“交通出行”、“住房保障”、“户籍办理”、“政务服务”等具体事宜。

接下来，APP还将逐步上线公交车到站查询，公交地铁扫码乘车、长途客车购票等便民服务，也会陆续新增小客车摇号、医院挂号、户籍办理等与市民生活紧密相关的政务服务。

如果在办事过程中遇到疑问，还可在APP内随时查阅丰富的办事指南内容，或者拨打电话获取人工咨询。（内容综合“杭州发布”）