​皮草卖太贵被罚?!商家不服:我们卖这个价格很合理…京东回应→

2025-09-12 04:29 来源:健乐园 点击:

皮草卖太贵被罚?!商家不服:我们卖这个价格很合理…京东回应→

海宁的王先生

是一名京东商家

前阵子被平台罚了13720元

他对罚款理由有些不理解

到底怎么回事?

王先生是做皮草生意的,早些年在海宁皮革城开店,近两年转为线上,在京东上有一家皮草服饰店。上个月,他受到了平台处罚。“罚了我13720块,说我几个商品价格虚高,但是我们觉得我们定价是非常合理的。”

记者查看违规原因,理由是价格违规,价格虚高,已达严重违规程度。而京东平台对于价格虚高的定义是,商家所设置的商品价格明显高于同一时间段平台内或者其他渠道的同款商品价格,显著高于平台认定的行业一般价格水平,商家所设置的商品价格较该商品历史价格有大幅度上涨。

对此,王先生解释:“我们是海宁的商家,专门做皮衣皮草类的,水貂成本很高昂的,抓的那几款都是其他工厂供货给我们的,价格六千多到八九千不等。”

据了解,这次被处罚的衣服有三件,王先生现场拿出了进货单。对比货号,进价4200元的水貂皮草,售价6750元,进价4400元的银兰貂,售价7200元,进价4280元的水貂袖子,售价7650元。王先生说,自己之所以这么定价,是这么考虑的:“30%多到40%多的毛利,因为我在平台上有广告费的,还有平台扣点、服务费、快递费什么的,基本上一件衣服要达到将近三十个点的成本。2023年上架到现在,2年左右都是这个价格,我们没有变动的,是第一次接到这种不合理的罚款。”

王先生说,自己从事服装电商销售,被处罚的三件衣服,在其他网络平台上也有。在其他网络平台上打开链接,可以看到销售的商品标价差距不大。据王先生介绍,他在其他平台上并没有受到过类似处罚。之后,记者以“水貂皮草”为关键词,在京东平台进行了搜索,高的有一万左右,低的也有三四千。

和王先生有类似情况的,还有一位郭先生,他也在京东经营一家皮草服饰店,同样因为价格虚高,分别被处罚3260元和1000元。目前,1千的已经申诉成功,3千的申诉失败。“水貂拿来6000多块钱,我卖7000多、8000多,说我价格虚高。我打电话给京东客服,他们叫我去其他平台找同款或者类似款的链接传上去。我上传后,一个通过,一个没通过。”

记者致电京东平台,京东客服人员回应:“同一时间段,商品价格比我们京东平台或其他渠道的同款品价格要明显高一些,就会存在虚高的检测,根据情形来进行判定,有轻微、一般严重、严重的情况。他的情况提示严重,所以是在一万多。为了客户良好的商品价格体验,需要一个公平的定价行为,所以才会有价格的管理。”

京东平台表示,王先生是严重违规,所以金额比郭先生的要高一些。至于郭先生的情况,为何一个申诉成功,一个申诉失败,京东方面是这么说的:“申诉成功的是您材料提交成功了,反馈有效才会给您过,失败的说的是价格明显高于,没有符合,所以才会给您驳回,那个驳回的您可以等工作人员的一个回复。”

记者把两位商家的情况反馈给了京东平台公关人员,对方表示,会介入调查,尽快给商家一个答复。对此,两位商家表示愿意再等等。