​旅客弄丢护照、手机，烟台交通执法冬日暖心守候物归原主

旅客弄丢护照、手机，烟台交通执法冬日暖心守候物归原主

视频加载中...

大小新闻客户端11月29日讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 孙健淇 摄影报道）11月28日，烟台蓬莱国际机场寒风料峭，但交通执法亭里面却暖意融融。两名旅客分别丢了护照、手机，万分焦急中，他们在烟台交通运输执法的小亭子里寻到了温暖、安心的答案。

78岁老先生的护照失而复得

当日上午9：30，一位老先生带着家人走进了执法亭。“您好，我的护照在打车的时候丢了，驾驶员说送到了这里，是吧？”“是的，老先生，昨天一位出租车驾驶员送过来一本护照，对一下信息看看是您的吧？”工作人员立即回答道。经过核对，老先生正是护照失主本人。

据了解，老先生姓曹，78岁，芝罘区人。26日下午6:00从武汉飞烟台，落地后打车回市区，不小心将护照落在了出租车上。当事出租车为机场待租车鲁YT2130,驾驶员郭师傅发现后立即根据捡到的护照和名片上信息联系失主，因失主手机关机，多次联系未果，就将护照送到了交通执法岗亭。

“我回来太累了，回家后就休息了很长时间，当时手机关机了。后来发现护照丢了，急死了，赶巧儿我家亲戚是干出租车的，他说在机场待租车群里看到有人捡到护照，我们联系郭师傅确认了，赶紧过来拿。”曹老先生激动地说。

“我来主要是表达感谢！感谢交通执法的同志，感谢出租车郭师傅，你们的工作很到位，烟台机场是文明的窗口，为你们点赞！”

杨女士遗失的手机被送上了门

“叮铃铃——”28日中午12:40，交通执法机场所办公室电话响了起来，正在值班的机场所负责人边恒博接起了电话，电话那头传来一位女士焦急的声音：“我姓杨，昨天早晨通过平台打了鲁YT5530出租车上班，当时着急下车手机落车上了。听司机师傅说他送到了机场交通局执法队，请问我的手机在吗？”

芝罘区居民杨女士27日打出租车上班，因下车着急，手机落在了出租车上，后驾驶员姜师傅在送另外一名客人到机场后，交到了机场交通执法岗亭处理。杨女士得知手机还在后很欣喜，她想麻烦执法人员帮她邮寄回芝罘区，但当天机场快递发不了，“恰巧我们今天下班回市里，如果方便，顺路捎给您吧……”听到执法人员温暖的话语，杨女士连连道谢。28日晚7:30，杨女士终于拿到了手机，“交通执法同志太贴心了，还帮我把手机送到门，服务太到位了！”她感激地说。

刚柔并济，守护烟台文明窗口

记者了解到，近期，烟台交通运输执法监察支队机场所持续开展打非治违行动。20天来，共查处违法违规行为19起，其中对17起依法进行行政处罚，对2起轻微违法行为进行“以学代罚”柔性处理。

除了日常执法，他们更重服务。“做好执法监察的同时，我们加大对出租车、网约车上车点的值守，努力做到有航班就有人在岗。面对到站旅客，在执法点位上提供问路问事、失物查找服务，争做机场的百事通，擦亮烟台文明的窗口。”交通执法机场所负责人边恒博说。

责任编辑：张孙小娱